FAQs

Bagaimana cara melakukan order Toko Online?

Untuk melakukan order pembuatan website toko online, Anda bisa langsung klik menu FORM ORDER yang ada di website untuk konfirmasi data toko online yang akan dibuat, kelengkapan dalam pengisian form order, bisa menentukan hasil pembuatan. jadi mohon agar mengisi form order selengkap mungkin. jika data memang belum lengkap, silahkan hubungi kami melalui kontak yang tersedia untuk progress selanjutnya.

Bisa gak order pembuatan, tp kami sudah ada domain dan hosting?

Untuk pembuatan toko online tanpa domain dan hosting dari kami, bisa dilakukan di paket profesional tanpa domain dan hosting, paket pembuatan tanpa domaind an hosting tidak mengurangi harga pembuatan di paket profesional.

Kalau saya pilih paket pertamax, kemudian ingin diupgrade di paket Profesional bisa?

Upgrade paket bisa dilakukan, dan biaya upgrade adalah selisih paket pertamax dengan paket profesional yaitu Rp. 500.000. dan tidak mengubah tanggal renewal pertahunnya.

Kalau Upgrade paket mengubah tampilan toko juga gak?

Proses upgrade hanya di Space hosting, dan ketentuan logo jonniesstore yang ada di footer, ganti full tampilan tidak termasuk dalam upgrade paket, ada biaya sendiri untuk ganti full tampilan toko.

Apakah ada Garansi After Sales?

Kami akan selalu membantu dalam mengembangkan toko online anda agar toko anda tetap bisa bersaing di pasar online, kami juga memberikan gratis konsultasi untuk pengembangan toko agar toko anda selalu berkembang dengan baik.

Bisa gak kalau cuma order themplate / tampilan aja?

Order tampilan / template saja tidak bisa, karena kami menawarkan paket pembuatan yang sudah siap pakai dilengkapi dengan berbagai addons yang menunjang kinerja toko online dengan baik.

Data apa saja yang nanti saya dapatkan ?

Semua data yang terhubung dengan website anda, akan kami berikan semuanya termasuk data CPANEL, DOMAIN PANEL, DATA ADMIN, dan semua data yang terhubung di website.

Saya masih awam dalam toko online, nanti di ajarin cara managemenya?

Tak perlu khawatir jika anda masih awam dalam toko online, karena kami akan memberikan tutorial yang mudah dipahami dalam managemen web anda, jika masih belum jelas juga kami akan pandu melalui Chat, Telp atau email.

Apakah nanti SEO website juga dibantu ?

SEO kami akan batu di awal pembuatan agar website cepat bersaing di Search engine, keberhasilan optimalisasi akan bergantung pada pemilik toko sendiri karena akan bergantung pada update produk, update konten, semakin website ada update setiap hari akan semakin baik untuk SEOnya.

Bisa nggak system tokonya dipasang di website yang berbeda ?

System yang diorder di jonniesstore, hanya untuk satu website toko online saja, jika ingin memasang system yang sama di domain yang berbeda, konfirmasikan kepada kami karena akan dikenakan biaya tambahan.

Bisa gak custom tampilan sesuai keinginan sendiri ?

Custom tampilan bisa dilakukan dan akan dikenakan biaya tambahan dari paket sebesar 500rb.

Apa bisa mengirimkan email ke semua pelanggan ?

Kirim email ke pelanggan yang ada di toko / newsletter update bisa dilakukan karena sudah ada fiturnya yang ada di website yang bisa digunakan.

Kalau nantinya ada order yang masuk di toko apakah ada notifikasi ?

Kalau ada order yang masuk didalam toko, nantinya akan ada konfirmasi melalui email. jadi sebaiknya anda juga melakukan setting email penerima order di smartphone juga agar bisa livetime menerima pemberitahuan dari system.

Apakah informasi ini membantu?

Silahkan hubungi kami melalui hotline yang tersedia untuk pertanyaan Anda lainnya. terimakasih